Pentair Europe zielt auf den Ausbau seiner Position als Weltmarktführer für Schwimmbadausrüstung. Dieses Ziel beinhaltet die Schaffung neuer Teams, eine Verkaufsstrategie, die den Kunden in den Mittelpunkt stellt, und die Kapitalisierung der umfangreichen industriellen Struktur des Unternehmens. 

Ziel: Ausbau seiner Position als Weltmarktführer für Schwimmbadausrüstung

Ein Plan, der über 5 Jahre erstellt wurde

Der festgelegte Plan wird über einen Zeitraum von 5 Jahren umgesetzt, mit dem Hauptziel, eine starke Markenbekanntheit auf der Grundlage des industriellen Know-hows aufzubauen, indem eine zunehmend kommerzielle Struktur entsteht. Um dies zu erreichen, setzt ein erweitertes Vertriebsteam eine Reihe von Maßnahmen um: 

• die neue Hotline in Südfrankreich (01.84.28.09.40) für alle europäischen Kunden, 
• die Schaffung neuer Gewährleistungsregeln, auf Basis der Rechnung des Endverbrauchers,
• Neudefinition der gesamten Prozesskette nach dem Verkauf mit neuen Serviceverträgen, die die Regeln für die Zufriedenheit der Endbenutzer definieren,
• die Vereinfachung der Entscheidungsgremien, 
• Auch andere Maßnahmen stehen auf der Agenda, wie z.B. der sofortige Austausch gegen ein neues Gerät bei einem Ausfall innerhalb eines Monats nach dem Kauf.

Kurzum: Premium-Ausstattung mit einem Premium-Service! Von nun an wird innerhalb von 72 bis maximal 96 Stunden eine Lösung zur Kundenzufriedenheit gefunden.

Pentair-Teams für einen Premium-Service

Ein transparenterer Vertrieb unterstützt durch eine wirkungsvolle Kommunikation

Angepasste und wettbewerbsfähige öffentliche Tarife sowie klare kommerzielle Bedingungen für jeden Gerätetyp ermöglichen es nun, die Besonderheiten der verschiedenen Vertriebskanäle anzusprechen.
In spezifischen Katalogen werden die verschiedenen Sortimente deutlich unterschieden, darunter auch das TradeGrade-Sortiment, das sich an Profis richtet.
Gleichzeitig wird der Internetkanal mit einer neu definierten öffentlichen Preispolitik und entsprechenden Reichweiten proaktiver genutzt.
Die Verkaufsförderung in den Verkaufsstellen wurde in Zusammenarbeit mit dem Vertriebsnetz durch Verkaufshilfen und Marketingmaßnahmen im Laufe der Jahreszeiten erheblich verstärkt.
Eine neue, intuitivere Website mit Informationen über Produkte und Dienstleistungen wurde eingeführt: ,,pentairpooleurope.com".
Darüber hinaus tragen das TradeGrade-Programm und das Pentair Incentive Program (PIP), die zu Beginn des Jahres überarbeitet wurden, dazu bei, die Markenbekanntheit zu steigern und dem Kunden das Einkaufserlebnis zu erleichtern.

Ein erweitertes Angebot als Antwort auf die Bedürfnisse des Marktes 

Da der Markttrend immer mehr in Richtung Erneuerung von Geräten geht, nutzt Pentair diese große Chance. Die aktuellen Sortimente ermöglichen sowohl den Austausch alter Geräte als auch die Bereitstellung innovativer Lösungen für den Verbraucher.
Das Ziel von Pentair ist es, mit seinen Hauptprodukten - Pumpen, Filter und Hausautomation - in Europa unter den Top 3 zu verbleiben. Aber auch, um bis 2025 unter den Top 5 des Marktes für Wärmepumpen, Roboter und Wasseraufbereitungslösungen vertreten zu sein.

Entdecken Sie die Aktionen und Verpflichtungen von Pentair auf pentairpooleurope.com 

Ein nachhaltiges Unternehmen

Eine zu Beginn des Jahres intern und extern durchgeführte Umfrage trug dazu bei, die Wahrnehmung und Positionierung von Pentair zu schärfen und eine starke Kommunikationsstrategie zu entwickeln. Das Wort, das dabei am häufigsten auftauchte, war ,,nachhaltig". Eine wunderbare Eigenschaft. Dies ist auch eine große Anerkennung für das Unternehmen Pentair in seiner Eigenschaft als Entwickler von langlebigen und benutzerfreundlichen Poolgeräten entwickelt, die eine möglichste reibungslose Automatisierung ermöglichen und gleichzeitig die Umwelt schonen (minimaler Verbrauch und Abfall). Und ganz zu schweigen von der Gesundheit, die dank der Qualität und Sauberkeit des Wassers mit einer durchdachten Aufbereitung gestärkt wird, sowie ... Einsparungen (Verbrauch und Haltbarkeit der Ausrüstung / Investition).
Das nachhaltige Schwimmbad ist nun das Herzstück der Strategie und der Lösungen aus dem Hause Pentair.
Alle Teams des Unternehmens werden mobilisiert, um diese positive Beziehung zu den Kunden und Anwendern ihrer Geräte auszubauen, durch:

• innovatives, zuverlässiges und umweltfreundliches Produktdesign, 
• umweltverträgliche Fertigung in Europa, 
• Unterstützung für den Vertrieb, Schulungen, Marketing-Tools und Kommunikationsplan für das After-Sales-Management, 
• Produkten mit einfacher und minimaler Wartung.

Das Flaggschiffmodell des Herstellers entspricht diesen Eigenschaften in der Tat perfekt. Man denke nur an die drehzahlvariablen Pumpen, die vor mehr als 10 Jahren auf dem europäischen Markt eingeführt wurden und von Pentair eifrig verfochten werden, und deren revolutionären Einfluss auf die Schwimmbadbranche.
Infolgedessen investiert das Unternehmen seit mehr als 20 Jahren massiv in Innovation, um:

• Technologien zu entwickeln, die zu Marktstandards avanciert  sind, 
• seine Prozesse zu verbessern, um mit weniger Energie und Ressourcen besser zu produzieren,
• Einkäufe an robustem und umweltfreundlichem Fertigungsmaterial wenn möglich lokal zu tätigen,
• seine Industrieabfälle zu recyceln und zu verwerten.