CCEI, une entreprise au service de l'innovation dans le secteur de la piscine

Rencontre hors du commun, dans la maison de Muriel Friedmann, en toute intimité. Une maison à son image, qui en dit long sur la personnalité : simple, ouverte, sensible. Des qualités sans aucun doute transmises à CCEI, qui a la particularité de ne pas être une entreprise familiale, mais qui en affiche les valeurs.

Pouvez-vous nous retracer l'histoire de CCEI... vous êtes l'une des mieux placée pour le faire !

En effet (rires). C'est en 1973 que Philippe Giraud du Poyet crée Coordination Construction Electriques Industrielles (CCEI). Cet ingénieur de génie (issu de la marine marchande) avait eu l'idée d'investir pour la première fois le marché de la piscine avec ses coffrets électriques. Je faisais alors déjà partie de l'entreprise et nous comptions une dizaine de personnes lorsqu'il décide de se retirer des affaires et de vendre CCEI en 1995.

Il a été difficile d'imaginer trouver un repreneur à son image, un ingénieur passionné et créatif. Mais sa rencontre avec Emmanuel Baret a tout changé. Emmanuel a rapidement racheté et investi dans l'entreprise. Je me suis engagée à ses côtés. L'histoire dure pour moi depuis plus de 25 ans.

En 28 ans chez CCEI, j'ai accompagné beaucoup d'évolutions au sein de l'entreprise. J'ai pu la voir passer du stade artisanal à l'industrialisation de ses productions. Un parcours sans faute, extrêmement valorisant pour l'ensemble de nos collaborateurs et de notre service R&D - Muriel Friedmann

L'arrivée d'Emmanuel a été l'occasion d'un nouveau départ ?

Sans aucun doute. Dès le début il a souhaité prendre un tournant et donner une nouvelle dimension à CCEI. Il a étendu l'activité des armoires et des coffrets électriques à la régulation et aux systèmes de traitement automatique par électrolyse ainsi qu'aux réchauffeurs électriques.

Dès 2000, il crée notre premier département Recherche & Développement avec 3 personnes entièrement dédiées, dont Jérémy Vauquelin devenu aujourd'hui notre Directeur général. Une nouvelle impulsion a vraiment été donnée à l'entreprise qui s'est également lancée dans l'aventure de la certification ISO 9000.

C'est aussi l'époque où nous entamons l'export qui continue encore à se développer fortement sous le management de Catherine Gobin. Nous sommes aujourd'hui présents dans 40 pays et nous réalisons plus d'1/3 de notre chiffre d'affaires à l'export avec pour objectif d'atteindre à 50 % d'ici 2020. 

Jérémy VAUQUELIN, Directeur général - Avec une formation d'ingénieur Jérémy Vauquelin avait participé à la mise en place de la certification qualité ISO 9000 pour l'entreprise dès 1999 et, avec la première équipe R&D, au développement de réchauffeurs, régulation pH et autres électrolyseurs. Après un MBA en management et une expérience dans le secteur de l'énergie, il a ré-intégré CCEI en 2014 en tant que Directeur Général pour renforcer l'organisation de l'entreprise et l'accompagner dans sa croissance, en collaboration avec Emmanuel Baret et Muriel Friedmann.

La recherche et le développement ont pris une place très importante dans l'entreprise ?

Oui, puisque 10 % de notre chiffre d'affaires est investi dans ce département qui compte aujourd'hui une dizaine de personnes (ingénieurs en électronique, développeur d'applications smartphones, ingénieur mécanique, designer industriel, ingénieurs systèmes... ), régulièrement formées aux toutes dernières technologies. Notre laboratoire permet d'assurer des tests grandeur nature pour une mise au point optimale de nos équipements. Récemment, nous venons d'ailleurs d'acquérir une chambre climatique afin de soumettre nos projecteurs leds à des conditions extrêmes. Preuve de notre engagement permanent pour la qualité de nos productions.

L'innovation fait donc partie de la culture d'entreprise de CCEI ?

Oui et ce n'est pas un vain mot compte tenu des moyens humains et financiers mis en jeu pour y parvenir. Nous avons élaboré au moins 10 nouveaux produits sur ses 3 dernières années, dont les best-sellers sont le coffret Meteor, la cellule pour électrolyseur Zelia, l'éclairage led Mini BRiO, etc.

Montage Mini-BRiO en Roumanie

J'aimerai aussi citer l'exemple de notre prise subaquatique brevetée qui a vu le jour sous l'impulsion d'Emmanuel Baret. Cette invention appelée « Plug in Pool » mis au point il y a quelques années permet de brancher et débrancher instantanément, sous l'eau, des dispositifs électriques et électroniques. Si d'ordinaire, les appareils électriques utilisés dans une piscine (éclairages, pompe immergée...) sont alimentés depuis l'extérieur du bassin, par un câble traversant ou passant au-dessus de la paroi, cette prise révolutionne les habitudes du piscinier et des propriétaires de piscines.

Unique sur le marché, cette innovation a d'ailleurs remportée un succès retentissant au Canada compte tenu du climat obligeant les propriétaires de piscine à débrancher l'ensemble des appareils durant l'hivernage. Aujourd'hui, Plug in Pool est seul à avoir pu apporter une solution efficace et simple dans cette situation. Elle représente aussi une alternative extrêmement pratique au branchement des robots.

Micro Plug-in-Pool permet d'appréhender le branchement électrique dans l'eau d'une nouvelle façon. Il fonctionne sur le principe de transmission d'énergie électrique sans fil, par induction. Universel, il peut être installé dans toutes les piscines.

Quoi qu'il en soit, notre objectif est avant tout de connaître parfaitement les besoins des professionnels pisciniers et d'identifier leurs attentes pour répondre avec les bons produits, qui leur sont parfaitement adaptés.

C'est cette démarche qui nous a conduit à développer un centre R&D aussi important et aujourd'hui de pouvoir regrouper toutes les compétences en interne, y compris pour le design.

Notre passion pour l'innovation ne nous fait pas oublier notre métier d'origine de fabricant d'armoires électriques et notre bureau d'études, dirigé par Mohamed Senouci, est toujours là pour répondre aux cahiers des charges pour des produits spécifiques dans divers domaines (éclairage, électrolyse, automatisation) et pour toutes les commandes spéciales sur-mesure. Il travaille notamment aux projets d'armoires pour les piscines privées et collectives, sachant que pour ces dernières, la demande est en forte croissance.

Le bureau d'études, dirigé par Mohamed Senouci, est là pour répondre aux cahiers des charges pour des produits spécifiques dans divers domaines (éclairage, électrolyse, automatisation) et pour toutes les commandes spéciales sur-mesure. Il travaille notamment aux projets d'armoires pour les piscines privées et collectives.

Quels sont vos axes de développement principaux ?

Nous avons 2 grandes familles de produits : l'automatisation de la piscine (filtration, traitement de l'eau...) et l'éclairage. Il est vrai qu'avec cette dernière spécialité, nous sommes capables de répondre à 99 % de la demande du marché. Preuve, s'il en est, de l'importance de notre gamme qui comporte quelque 140 références. En 10 ans, notre expérience en matière d'éclairage nous a permis d'avoir l'offre la plus large au monde ! Actuellement nos axes de développement prioritaires concernent toujours l'éclairage mais aussi les automatismes (Muriel Friedmann fait partie de la commission « Automatisation » de la FPP). Cette activité doit d'ailleurs faire l'objet de simplification et surtout d'information et formation auprès des professionnels pisciniers afin de développer efficacement le marché. 

Avec notre coffret intelligent Meteor par exemple, il est possible de gérer : une filtration optimisée en fonction de la température de l'eau, l'alimentation et le pilotage des projecteurs télécommandés (radio), la programmation d'un surpresseur en auxiliaire ou d'un appareil de traitement tel qu'un électrolyseur en fonction de l'ORP, le hors-gel, etc. C'est donc un équipement déjà très élaboré, connecté, tout en étant très simple à installer et à utiliser. Un produit qui sait parler aux pros et qui fait office de tremplin vers la domotique.

Lorsque nous développons un nouveau produit, nous essayons de créer des associations avec les autres gammes pour créer un système complet interconnecté (le contrôle led multicolore dans les coffrets électriques Meteor, par exemple). Dès 2020, nous allons proposer des coffrets d'automatisation qui récupéreront les informations d'autres appareils (régulation pH, mesure RedOx) pour offrir un monitoring complet de la piscine.

Le coffret multifonction Meteor XC permet la gestion complète, efficace et automatique de la piscine. L'année dernière, les fonctionnalités ont été optimisées avec la prise en charge de l'électrolyseur (intégration d'une cellule d'électrolyse X-Cell avec détecteur de débit) dans une version Meteor-XC

Le personnel est très cosmopolite. C'est un choix ?

La diversité est pour nous une richesse. Nous recrutons des talents sans nous préoccuper de leur origine. Ce qui nous intéresse c'est qu'ils portent nos valeurs et contribuent par leur professionnalisme à nous faire grandir ensemble.

Nous mettons aussi en place des formations durant l'année (école d'ingénieur, cours d'anglais,...) pour permettre à nos employés de renforcer nos compétences. ?En plus d'avoir donner leurs chances à des jeunes en alternance et à des étudiants, nous avons bénéficié d'une vision différente. Cette habitude à travailler avec de nombreuses nationalités nous a sans aucun doute permis d'installer très rapidement nos filiales à l'étranger. 

Expérience de l'autre oblige...

L'équipe CCEI lors de son séminaire en septembre

Et la distribution ?

Nous produisons chaque année 7 000 électrolyseurs, 50 000 projecteurs leds et environ 40 000 coffrets électriques, sachant que notre nouvelle usine de Los Angeles, actuellement en phase de finalisation, aura une capacité de production de 50 000 projecteurs pour le marché américain.

Nous fabriquons pour de grandes marques, mais la majorité de notre production (environ 60 %) est commercialisée sous notre propre nom via différents canaux, c'est-à-dire par nos distributeurs (Astral, SCP,...), mais aussi au travers des réseaux et enfin directement aux pisciniers avec une politique tarifaire transparente. Un service extranet viendra prochainement s'ajouter à nos services afin que nos clients puissent commander très rapidement et simplement en ligne.

Le salon de Lyon 2018 a été l'occasion pour CCEI d'exposer ses nombreuses innovations et nouveautés pour la saison 2019 en matière d'éclairage led : mini-projecteur très puissant, projecteur sans fil, système de contrôle pour grandes piscines...

Notre équipe commerciale, forte d'une dizaine de personnes dont Guillaume UDA qui prend la main en tant que responsable du développement des grands comptes et Abdelghafour El Ouaabani dont l'expertise terrain nous est précieuse depuis plusieurs années, est parfaitement formée pour comprendre, aider et faire face à toutes les demandes techniques et commerciales de nos clients, ainsi que pour remonter la bonne information au service technique. Cette équipe de technico-commerciaux est aussi apte à dispenser des formations personnalisées, toujours pour suivre notre objectif d'accompagnement de nos clients professionnels.

De son côté, Florian Bianchini, à la direction du marketing et de la communication, s'attache à mieux faire connaître les points forts des produits et à rendre l'offre, très large, plus claire et plus intelligible auprès des professionnels de la piscine.

Comment voyez-vous l'avenir ?

De façon très optimiste. La dynamique est bonne et la concurrence est saine dans notre secteur d'activité. Les carnets de commandes de nos clients et les nôtres sont pleins, les taux d'intérêt sont bas. La tendance va incontestablement vers l'amélioration de l'habitat, de son environnement et par conséquent de l'espace piscine. La multiplication de l'offre d'AirBnB va aussi dans le bon sens pour notre marché avec des propositions de locations correspondant à une demande exigeante, notamment avec la présence de piscines. 

Mais pour l'instant, nous attendons avec impatience la finalisation des travaux de notre site de Marseille qui augmente la surface dédiée aux tests et à la R&D mais surtout offrira aux salariés un espace de liberté et de convivialité.

Ligne de montage à Marseille 
(coffrets électriques)