Des services assurés par la mise en place du travail à distance et d'une permanence
La crise saninaire liée au Covid-19 a amené Warmpac à ajuster son organisation pour assurer la protection de ses clients et collaborateurs ainsi que la continuité de ses services.
« Chers Clients,
La pandémie du COVID 19 bouscule notre organisation et nous amène à ajuster en permanence afin de protéger nos clients et nos collaborateurs tout en assurant la continuité de nos services par la mise en place du travail à distance et d'une permanence.
Durant cette période, vous pourrez nous joindre pour passer vos commandes
- Par téléphone au 04 28 70 69 99
- Par mail [email protected]
- Par votre interlocuteur habituel:
Les expéditions de machines et de pièces détachées auront lieu le mardi et le jeudi, conformément à l'organisation de notre transporteur, pour des commandes prises avant 11h. Une prise de rendez-vous sera nécessaire pour assurer la bonne réception des marchandises.
Une permanence téléphonique est assurée pour vous accompagner dans la gestion de votre service après-vente et nous vous invitons à utiliser notre SAV en ligne pour plus de facilités.
Toujours à votre service, nous espérons que cette organisation vous assurera une continuité de votre activité en toute sécurité malgré les difficultés causées par cette crise sanitaire. »
Bernard PHILIPPE et Laurent GROS
