HYDRALIANS, l'enseigne des métiers de l'eau et du paysage de DESCOURS & CABAUD, fournit aux professionnels du secteur les gammes spécialisées parmi les plus étendues du marché, des services à forte valeur ajoutée ainsi qu'un accompagnement personnalisé. Elle est présente sur l'ensemble du territoire français (72 points de vente) ainsi qu'au Portugal. Son offre s'adresse notamment aux filières Paysages et Piscine, de plus en plus étroitement liées.
Par ses activités, englobant les métiers de l'eau dans leur ensemble, HYDRALIANS a rapidement pris conscience de son rôle dans la proposition de solutions éco-responsables favorisant la réutilisation de l'eau des piscines privées et publiques. Que ce soit avec les systèmes de traitement des eaux de piscines par traitement UV - système BIO-UV - ou des bassins de stockage comprenant station de pompage, filtre à sable et dispositifs d'arrosage pour la réutilisation de l'eau, l'enseigne a compris l'enjeu d'économiser cette ressource naturelle précieuse, au coeur de ses métiers. Cet engagement se retrouve à travers toute son offre Piscine.
Une offre complète de solutions Piscine
HYDRALIANS distribue de larges gammes professionnelles ciblant les métiers de piscinier et de paysagiste, souvent complémentaires. Les experts de l'enseigne analysent chaque projet afin de proposer les solutions, produits et services les plus pertinents à leurs clients. L'offre Piscine, tournée aussi bien vers la construction que la rénovation, toujours dans une optique éco-responsable, évolue autour de :
- la piscine intelligente : une offre centrée sur l'automatisation et la connexion à distance ;
- la piscine éco-responsable : maîtrise de l'eau, des énergies et des performances ;
- la piscine municipale, avec ses normes sanitaires et ses lois spécifiques ;
- le centre de balnéothérapie : de grandes exigences techniques en filtration et traitement des eaux ;
- le camping, avec ses contraintes environnementales et techniques importantes ;
- la piscine et le spa résidentiels.
Des thématiques à retrouver dans le nouveau catalogue Solutions Piscine HYDRALIANS à consulter et télécharger en ligne.
Les professionnels du secteur bénéficient avec l'enseigne d'un accompagnement personnalisé, mais aussi de services à haute valeur ajoutée.
Des services favorisant la performance des professionnels
Les magasins de l'enseigne ont évolué vers des solutions modernes et pratiques, facilitant l'activité des professionnels :
- le ColisBOX, permettant de retirer les commandes 7j/7, 24h/24, dans des box extérieurs dédiés ;
- le Click & Collect, mis en place dans les 72 points de vente de France, offrant un retrait en une demi-journée pour une commande passée par téléphone ou sur le site web ;
- Hydratest, le service professionnel d'analyse de l'eau de la piscine et du spa en magasin, avec 10 paramètres testés en moins d'une minute ainsi qu'une recommandation de produits ;
- plus de 3 000 pièces détachées disponibles à J+1 ;
- un SAV moderne, disponible et réactif - basé dans le Vaucluse -, récemment repensé pour une qualité de service optimale.
Le SAV HYDRALIANS
Le SAV HYDRALIANS
L'info en plus : en Île-de-France, un service de livraison à vélo a été mis en place, proposant une livraison flexible, rapide et écologique en deux heures !
HYDRALIANS a par ailleurs largement enrichi son offre digitale
- site web Hydralians.fr : de nouvelles fonctionnalités, comme la gestion complète des devis et leur historique sur 12 mois, le choix de magasins favoris, l'état des disponibilités produits en plateformes logistiques et en magasins, l'historique des commandes, l'accès différencié par plusieurs collaborateurs.
- HYDRALIANS & MOI : lancé en début d'année, le tout nouveau programme de fidélité de l'enseigne, réservé exclusivement aux professionnels, qui permet de cumuler durant ses achats des points à dépenser dans une boutique en ligne ou en bons d'achat.
Cinq engagements envers les professionnels
- Proximité humaine et géographique : plus de 200 technico-commerciaux en France à leur service, à la rencontre quotidienne de plus de 6 000 clients, une participation suivie aux salons (Paysalia, Sett, Atlantica, Piscine Global...).
- Compétitivité et largeur de gammes : HYDRALIANS est partenaire des marques leaders et de plus de 200 marques. L'enseigne distribue aussi ses propres marques de haute qualité à des prix compétitifs : Flowdians et AquaPure. Elle s'engage à proposer des solutions responsables (économes en eau et en énergie, stockage et réutilisation des eaux, collecte et recyclage des emballages de produits chimiques, tri, valorisation des déchets d'exploitation...).
- Disponibilité des produits : une logistique performante et dimensionnée avec trois plateformes (dont une SEVESO II). Plus de 12 000 références pour le Click & Collect.
- Expertise métiers : HYDRALIANS offre un catalogue de formations professionnelles par métier, des matinées techniques avec ses partenaires, des journées portes ouvertes...
- Solutions pour la performance : en plus des solutions produits, HYDRALIANS propose un accompagnement tout au long du cycle de vie des produits, un dispositif d'assistance, des services techniques, un support continu aux projets.
En 2024, HYDRALIANS renforce sa position en tant que partenaire des professionnels des métiers de l'eau et du paysage avec une offre complète et en parfaite concordance avec les attentes du marché ainsi que les exigences environnementales à venir.
Gilles Soilly, Directeur de l'enseigne HYDRALIANS :
HYDRALIANS est le partenaire de ceux qui veulent que le monde évolue dans le bon sens, en toute intelligence, avec des produits qui répondent à de nouvelles exigences dont l'objectif est la sauvegarde de l'environnement et la pérennité de tous !
Stand HYDRALIANS à Paysalia 2023