Le nouveau site web de Sorodist a été lancé début octobre 2023, affichant une ergonomie renouvelée, beaucoup de visuels de qualité, et toutes les informations nécessaires aux professionnels de la piscine. Et c'est déjà un succès !
Le site web moderne, un outil et un service supplémentaire pour les clients de Sorodist
Les clients sont de plus en plus nombreux à l'utiliser, y compris pour passer leurs commandes. Plus de 95 % d'entre eux plébiscitent cette nouvelle interface et sa facilité de navigation sur pc, tablette ou smartphone. Le service de commandes est, en effet, disponible 24h/24 et 7j/7, facilitant grandement le travail des professionnels. Les commandes sont ensuite analysées par l'équipe dédiée, et traitées en priorité pour encore plus de réactivité.
Ce nouveau site moderne est le fruit de plus d'un an de travail en amont, pour assurer un fonctionnement fluide et efficace, ainsi qu'une expérience utilisateur optimale. Le taux de satisfaction est là pour attester que le pari est réussi pour Sorodist. Plus que ça : le nombre de commandes en ligne a doublé en 6 mois, profitant déjà à plus de 400 clients !
Pour accompagner en toute confiance les premières commandes en ligne, l'entreprise a même créé une vidéo tutorielle, à visionner sur sa chaîne YouTube.
Vidéo tutorielle "Découvrez comment passer commande sur notre site"
Tara Keane, directrice marketing, souligne : « Le site internet est un outil et un service supplémentaire pour nos clients. Malgré le développement du digital dans nos métiers, nous continuons chez Sorodist à mettre l'accent sur le contact humain, que ce soit en présentiel, par téléphone ou même par e-mail, la relation humaine étant essentielle pour nous et partie intégrante de la philosophie d'entreprise. »
Pour rappel, les services du site internet sont uniquement accessibles aux clients de Sorodist, avec un compte client actif. Pour profiter de ce nouvel outil, il suffit aux professionnels de contacter leur interlocuteur commercial habituel pour obtenir leurs identifiants, ou d'appeler le service commercial au 04 68 92 94 00.