L’enseigne spécialisée dans la distribution d’équipements pour les piscines, les spas et l’arrosage, fête en 2014 son quart de siècle ! L’occasion de rajeunir son image, avec une nouvelle identité visuelle, ainsi qu’un nouveau concept, tous deux révélés lors de la convention annuelle du réseau, réunissant quelques 150 personnes. Les franchisés, partenaires et employés rassemblés ont donc découvert la nouvelle image de la marque, dévoilée par le PDG, Yves Allibert.

« Irrijardin a fortement évolué, ces 15 dernières années », explique celui-ci. Le Président Directeur Général du Groupe toulousain, poursuit : « La connotation du jardin exprimée par l’enseigne verte, ne correspond plus vraiment au gros de notre activité, très tournée vers la gestion de l’eau et le plaisir qu’apporte l’eau dans le jardin. Car aujourd’hui le métier de la piscine représente près de 70% de notre chiffre d’affaires. Il devenait indispensable, au vu de notre croissance nationale en franchises, de rajeunir notre identité. Et 2014, l’année de notre quart de siècle d’existence est une excellente opportunité ! ».

L’entreprise a donc fait appel à l’agence de design parisienne Design Day, pour imaginer et concevoir cette nouvelle identité et sa traduction dans son concept de points de vente.

Georges Duarte, de Design Day raconte : « Nous avons découvert chez Irrijardin une mine de plus-values. La principale étant une forte et sincère orientation clients. Nous avons opté pour une approche participative en intégrant des franchisés et des équipes du siège dans nos sessions de travail. Je retiendrai la remarquable implication et la cohésion des équipes qui ont contribué au projet. Le principal challenge a été d’intégrer, sur une surface de 200 m², un « espace projet », dans lequel clients et vendeurs se rencontrent dans un environnement qualitatif, tout en ayant accès aux outils modernes du cross canal (NDLR : utilisation de plusieurs canaux de vente). Nous avons aussi voulu mettre l’accent sur le Click & Collect, service qui permet de commander en ligne pour venir retirer les marchandises dans le magasin le plus proche, qui est une véritable nouveauté pour le secteur » complète Georges Duarte.  

La nouvelle identité recentre clairement Irrijardin sur son cœur de métier qu’est la piscine et contribue à moderniser significativement l’image de la marque. Cette identité est confortée par une mascotte graphique, intégrée au nouveau logo, qui incarne le sens du service et de la relation, si chers à l’enseigne.

« Nous amorçons le changement dès maintenant. Notre stand à Franchise Expo en mars dernier, s’est décliné sous notre nouvelle identité. L’ensemble de nos magasins adoptera notre nouvelle signalétique intérieure avec la nouvelle mascotte, emblème de notre sens du service, tout comme notre communication sur le cross canal, élément essentiel de notre développement commercial », conclut Yves Allibert.

Les 12 nouveaux magasins franchisés de 2014 ouvrent aux nouvelles couleurs de l’enseigne, tandis que le reste du réseau basculera progressivement d’ici 2015.
 

► Article issu du "Spécial PROS N°7"
Le Magazine des Métiers de la Piscine et du Spa
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