La parole aux campings

Ces établissements étant les plus propices au développement des piscines et centres aquatiques, nous avons souhaité leur ouvrir les guillemets, dans notre hors-série Spécial COLLECTIVITES. La FNHPA et son Président Nicolas Dayot nous ont apporté des éclaircissements sur la situation.

Le camping, c'est une affaire qui marche ?

Sans aucun doute et de plus en plus ! Il a connu un succès considérable en France au cours des dernières décennies. Forte de ses 8 000 campings, la France possède aujourd'hui le premier parc de campings au niveau européen et le second parc au niveau mondial, derrière les Etats-Unis. Le camping est le premier hébergeur touristique marchand en matière de capacité d'accueil et représente près de la moitié des nuitées touristiques annuelles en France, juste derrière l'hôtellerie traditionnelle, et ce, malgré le fort phénomène de saisonnalité auquel sont soumis les campings.

En France, dès le mois de juillet, les tendances de recherches pour le terme "camping" dépassaient souvent les niveaux 2019 !

En France, les campings accueillent ainsi chaque année plus de 22 millions de clients, pour un chiffre d'affaires annuel de près de 3 milliards d'euros.
Ainsi, 41 % des Français déclarent avoir été au camping au moins une fois au cours des 5 dernières années (IFOP pour la FNHPA - 2020). Mais le secteur de l'hôtellerie de plein air contribue également à l'attractivité de la destination France et accueille chaque année un grand nombre de touristes européens (notamment néerlandais, britanniques, allemands, belges et espagnols).
Il faut se rendre compte que l'hôtellerie de plein air se caractérise par une forte capacité d'adaptation et d'innovation, se traduisant notamment par un niveau d'investissements important au sein des établissements (+ de 20 % du chiffre d'affaires en moyenne) afin de toujours mieux répondre aux aspirations des clients. Cette année, plus que toute autre, les campings ont fait la preuve de leur flexibilité en adaptant leur organisation aux impératifs liés à la Covid-19.

Alors qu'un retour à un tourisme de proximité est plus que jamais d'actualité, l'hôtellerie de plein air est un mode d'hébergement qui promeut des valeurs importantes comme la convivialité, la mixité sociale ou encore le respect de l'environnement. Au-delà, le camping est un acteur majeur du développement économique local, et notamment des zones rurales.

La FNHPA a ainsi pour mission de représenter les gestionnaires d'établissements de camping au niveau national, et notamment dans les relations de la profession avec le gouvernement, et apporte un soutien à ses adhérents aux côtés des fédérations départementales et régionales, très actives au niveau local.

Actuellement, environ la moitié (48% exactement) des 8 000 établissements de notre territoire est équipée de piscines. Il reste donc encore beaucoup à faire.

La piscine est-elle un équipement essentiel ?

Oui, pour deux raisons majeures. Tout d'abord, en raison de la montée en gamme des campings constatée ces dernières années, tant au niveau des hébergements que des équipements de loisirs et des services proposés. Ceci, afin de mieux répondre aux attentes des classes populaires qui souhaitent des vacances tout confort et envisagent le camping non plus comme un simple moyen d'hébergement, mais comme un véritable lieu de vacances, une destination.
Ainsi, une grande majorité de campings se sont dotés d'hébergements plus confortables du type bungalows, chalets ou cabanes insolites, et la location d'emplacements dits « nus », permettant d'installer une tente, ne représente généralement plus la principale activité des établissements de camping. Dans ce contexte, la présence d'une piscine ou d'un parc aquatique au sein du camping apparaît comme un facteur clé dans le choix de destination des clients des établissements de camping. Ce phénomène risque de s'accentuer avec les premiers effets du réchauffement climatique. 

Ensuite parce qu'une offre plus ciblée et un peu plus « haut-de-gamme » se développe également, et fait la part belle à l'installation d'équipements de type Spa, avec pour objectif d'attirer une clientèle davantage citadine et à la recherche de nouvelles destinations « détente » plus proches de la nature.

Comment s'est déroulée la réouverture compte tenu des circonstances ?

Sous le signe de la prévention et de la sécurité sanitaire. Alors que le début de la saison 2020 a été fortement compromis du fait de la crise de la Covid-19 et du confinement, les campings ont finalement pu rouvrir au début de l'été, sauvant ainsi en partie la saison estivale.

Pour ce faire, la FNHPA a élaboré un protocole sanitaire strict à la demande du gouvernement. Le protocole a été validé par ce dernier le 18 juin, permettant aux établissements de camping d'assurer la sécurité sanitaire de leurs employés et des vacanciers.

Pour les raisons évoquées plus haut, une réouverture des établissements de camping sans les piscines et espaces aquatiques n'aurait eu que peu de sens, et c'est pourquoi ceux-ci ont constitué un élément clé du protocole sanitaire mis en place par la FNHPA et le gouvernement. De nombreuses mesures ont ainsi été préconisées, notamment en matière de désinfection et d'espacement des mobiliers et également en matière d'accès aux espaces aquatiques pour les personnes fragiles.

En résumé, une saison estivale 2020 bouleversée mais pas totalement perdue ?

C'est exact. Avec le déconfinement, les réservations dites « de dernière minute » (entre J-7 et J-1) ont été significatives et ont permis de compenser en partie les annulations et absences de réservations des derniers mois. On note cependant un changement des pratiques à deux égards : les vacanciers privilégient des destinations « fraîcheur » telles que l'Auvergne, la Bretagne, l'Aveyron, les Vosges ou encore le Jura, au détriment de régions plus touristiques, perçues comme étant à risque ; la clientèle est davantage française, chacun privilégiant cette année un tourisme de proximité.
Selon nos estimations, la saison 2020 pourrait se solder par une chute de fréquentation équivalente à 20%, chiffre qui reste à confirmer.

Si cette saison semble en partie sauvée, tout n'est pas gagné pour autant, et tant que cela est possible, les projets d'investissements ne doivent pas être remis à plus tard.
Les professionnels du secteur espèrent donc que les choses reviendront rapidement à la normale, afin de continuer à investir et innover, notamment aux côtés des professionnels du secteur des piscines et équipements aquatiques, pour accueillir leurs clients dans les meilleures conditions !

Téléchargez le protocole sanitaire Hôtellerie de Plein Air (campings et parcs résidentiels du loisirs) sur le site de la FNHPA

Ce protocole regroupe l'ensemble des recommandations visant à accueillir les clients dans le cadre de règles sanitaires renforcées s'appliquant le temps de l'épidémie de Covid-19. Il pourra être mis à jour selon les instructions gouvernementales. Il a été rédigé en tenant compte des avis du Ministère de la Santé, du Haut Conseil de la santé publique, des professionnels de l'hôtellerie de plein air et des organisations syndicales.

Pour les Piscines et espaces aquatiques, il est notamment précisé :

« La capacité d'accueil des piscines correspond au nombre maximal de personnes (baigneurs et non baigneurs) pouvant se trouver simultanément dans l'enceinte de l'espace aquatique. Elle se calcule dans le respect de la règle des 4 m2 par personne (baigneurs et non baigneurs) dans et en dehors des bassins extérieurs ou intérieurs. Par ailleurs, une distance d'un mètre devant, derrière, à droite et à gauche de chaque personne doit être respectée en toute circonstance.

• Renforcer le règlement intérieur de la piscine en intégrant les « gestes barrières » et prévoir des affichages spécifiques sur cet aspect, notamment au niveau douches/pédiluves.
• Par voie d'affichage spécifique, interdire l'accès aux piscines pour les personnes présentant des signes respiratoires ou digestifs.
• Augmenter la fréquence de nettoyage et de désinfection sur les surfaces et équipements de l'espace aquatique.
• Réduire ou supprimer (si désinfection trop difficile) les mobiliers de type transats afin de respecter la distanciation physique et de faciliter le nettoyage des plages du bassin ».