Tout doit être pensé et fait pour le professionnel piscinier : c'est le crédo de la marque Aquamaster. En proposant des abris, mais aussi des couvertures et des piscines en kit, la marque entend bien s'imposer, à la fois avec des produits de qualité professionnelle et des services d'accompagnement hors pair. Julia Gallardo Veloso, codirectrice marketing et directrice communication, et Julia Larralde, responsable Pros France, nous en parlent...
Interview de Julia Gallardo Veloso, codirectrice marketing et directrice communication, et Julia Larralde, responsable Pros France
Tout d'abord, de quoi se constitue la gamme ?
Il s'agit d'une gamme 100 % fabriquée en France. Elle se constitue d'un large choix de bâches de piscine, disponibles en plusieurs modèles, tailles et finitions, pour tous types de piscines. Nous proposons aussi des volets, disponibles en version automatique et fabriqués avec des matériaux durables.
Abri bas de piscine Aquamaster
Cependant, Aquamaster reste majoritairement orientée vers les abris, en plusieurs hauteurs et designs. Leur particularité est triple. Tout d'abord, nos abris bénéficient d'un profilé venant souligner et renforcer la structure, pour un design abouti et une robustesse optimisée, du fait d'une parfaite rigidité. Ensuite, une conception spécifique garantit un guidage facile, un glissement parfait et une protection efficace contre l'incrustation des saletés. De plus, nous proposons en standard, et sans supplément, une palette de 6 coloris pour répondre à toutes les demandes de la clientèle.
Volet roulant Aquamaster
Aquamaster dispose-t-elle d'une expérience et d'un savoir-faire suffisants, malgré sa récente création ?
Si Aquamaster a été créée au début de cette d'année, l'entreprise bénéficie en revanche de plus de 20 années d'expérience dans la fabrication d'abris sur mesure résidentiels ou collectifs. En ayant « réponse à tout », avec un axe exclusivement BtoB, Aquamaster s'engage à fournir des produits de haute qualité, un accompagnement, ainsi qu'un service client exceptionnel, pour répondre aux besoins des professionnels du secteur.
Abri haut Aquamaster
Justement, en quoi consiste cet accompagnement ?
A l'évidence, Aquamaster apporte déjà tous les outils, avec une force commerciale de 10 technico-commerciaux idéalement répartis sur le territoire, afin d'assurer la proximité indispensable aux pisciniers qui souhaitent une réactivité et des réponses efficaces à la moindre problématique.
La formation est maximisée à tous les niveaux, par exemple, pour élaborer un devis, pour la partie commerciale, ou pour assurer une installation sans faille, sachant qu'une aide personnalisée est toujours proposée pour tous les cas particuliers pouvant être rencontrés. Les formations peuvent être dispensées sur le site de fabrication Aquamaster, ainsi que chez le professionnel. Un accompagnement sur le premier chantier est toujours effectué. Dans les périodes d'affluence, 14 équipes de poseurs sont disponibles pour prendre le relais sur les chantiers, afin de soulager le professionnel.
En parallèle, deux configurateurs sont mis à disposition en amont - pour permettre aux pisciniers d'être autonomes dans l'élaboration des devis -, ainsi que des catalogues, des fiches produits, des notices de montage. Une palette complète de PLV, flyers, échantillons pour tous les éléments de l'abri (rail, polycarbonate, roulette...), books photos de réalisations, etc. est également fournie.
Catalogue Aquamaster
Le service marketing est aussi là pour établir des plans de vente promotionnels aussi bien pour le piscinier que pour les clients finaux. Pour des opérations spécifiques, notre service assiste le professionnel avec un accompagnement personnalisé.
Nous complétons notre offre, en générant des leads via Facebook et Google, que nous transmettons directement sur une plateforme à destination de nos partenaires.
Piscine aluminium en kit Quickly
Concrètement, pourquoi vendre un abri signé Aquamaster ?
En plus de l'accompagnement commercial et marketing professionnel avec un département dédié au professionnel, nos produits sont livrés pré-monté, directement sur chantier, afin de simplifier l'installation. De plus, nos équipes de poses sont disponibles pour assister le professionnel et intervenir directement sur le chantier si nécessaire.
Parlez-nous du réseau actuel... et à venir !
Le réseau compte déjà une centaine de partenaires, mais nous avons l'ambition de poursuivre son développement, notamment lors du salon de Lyon, afin de densifier la présence d'Aquamaster.