À l'occasion de notre 25e anniversaire, célébré lors du dernier salon de Barcelone, nous avions imaginé une animation à notre image : simple, humaine et résolument tournée vers les acteurs du marché de la piscine et du bien-être. Il s'agissait de mettre les professionnels à l'honneur tout au long du salon, et de leur offrir un portrait décalé, publié sur le site EuroSpaPoolNews, puis relayé sur les réseaux sociaux, ainsi que dans la newsletter. Voici la première, celle de Stéphane Auriacombe de TOUCAN.
De la publicité à la piscine, un parcours fait de rencontres et d'esprit d'entreprise
Après un début de parcours dans la publicité, une rencontre décisive a conduit Stéphane Auricombe vers l'univers de la piscine. Aujourd'hui gérant de TOUCAN, il revient sur son parcours, l'identité de l'entreprise et se prête avec humour au jeu de nos 7 péchés capitaux.
Stéphane Auriacombe, Toucan
Situation privée : marié, 3 enfants
Titre officiel : gérant
Fonction réelle : manager les fournisseurs, le staff, et bichonner les clients.
Nombre d'années dans le secteur : 16.
Immersion dans ce métier : chef de pub dans une agence de com, j'ai vu arriver sans rendez-vous, Dominique Martin, l'inventeur du produit et ingénieur de formation, une rencontre décisive qui allait, quelques années plus tard, changer mon existence et mon parcours professionnel. L'univers graphique, que nous avons créé, est le même après quelques décennies...
L'Entreprise
Activité principale : fabrication d'accessoires d'entretien et de nettoyage des piscines et spas
Année de création : 1998
Effectif : 8
Ce qui vous différencie : petite entreprise dynamique et innovante, avec une grande capacité d'adaptation et réactive aux problématiques que l'on peut rencontrer : malfaçons, délais de livraison, conformité réglementaire et administrative, etc.
Pas d'inertie dans les décisions : efficaces et pragmatiques. Travailler dans la bonne humeur sans se prendre au sérieux.
Ses 7 péchés capitaux
PARESSE : si tu n'avais jamais travaillé dans le monde de la piscine et du spa, quel autre métier ferais-tu ?
Mon premier métier était moniteur de ski, le seul diplôme de ma courte carrière universitaire ! Je continue d'exercer d'ailleurs en ESF, quelques heures en février - dépaysement complet par rapport à mon quotidien. Sinon pour répondre à la question : peut-être garde forestier ou paysagiste, dans la nature en tout cas.
GOURMANDISE : si ta piscine préférée était un plat, ce serait quoi ?
Un tajine.
COLÈRE : c'est quoi la question de client qui t'a donné le plus envie de changer de métier ?
Plutôt celle du client de notre client, le magasin. Certains, sur les salons, nous expliquent que notre modèle est nul, qu'il faut leur commercialiser en direct, que nos clients sont des mauvais, patati patata... Bref, qu'ils souhaitaient acheter beaucoup de palettes, mais qu'il n'y avait pas de stock chez nos clients... Classique !
ORGUEIL : si ta piscine pouvait parler, elle dirait quoi de toi ?
Engagé et certainement excessif de temps à autre, passionné, en constante réflexion sur les améliorations possibles, parfois pénible pour les autres...
MENSONGE : tu as déjà inventé un terme technique pour impressionner quelqu'un ou esquiver une question ?
Inventé...non, attention au professionnalisme de nos interlocuteurs, je ne prends pas ce risque. Néanmoins, on aime bien les termes lyophile et hydrophobe, pour définir le Water Lily®, ça pose...
ENVIE : un petit plaisir inavouable ou une habitude secrète que tu peux nous dévoiler ?
Un rocher Suchard chocolat noir en fin d'aprèm, ou un petit coup de génépi avec le "poto" David Hamouni, au salon, après le rush de la journée.
VANITÉ : si tu devais te résumer en un mot, au travail comme dans la vie, lequel ce serait ?
Volontaire. Ma devise : « Qui n'essaie pas, ne sait pas. »
