Waterflex, spécialiste des équipements sportifs destinés aux cours collectifs en piscines collectives et piscines publiques, propose à ses clients des collectivités, hôtels, campings et piscines municipales des services de formations et de SAV performants.
Formations des coachs et service après-vente complet
La marque compte dans son offre une large gamme d'aquabikes - comme le Falcon Air, son nouvel aquabike en aluminium - des tapis de course aquatiques, appareils elliptiques et trampolines pour l'aquatraining, des tapis flottants pour pratiquer le yoga ou le fitness en piscine collective.
Cours collectifs sur aquabikes Waterflex
Waterflex s'engage dans la formation professionnelle
Pour permettre aux coachs et intervenants d'optimiser leurs cours collectifs sur ces équipements, la marque organise des formations en AquaBiking, AquaTrampo, AquaFit et Aquatraining. Celles-ci sont détaillées sur le site de Waterflex, rubrique "Services".
Ces formations sont spécifiquement élaborées pour les coachs souhaitant se spécialiser dans les activités aquatiques.
Elles sont construites autour d'exercices pertinents et ciblés qui s'adaptent à tous les publics, tant en termes de santé, d'adaptation que de performances recherchées.
Un service Après-Vente facile
L'objectif de la marque est un SAV égal à 0, avec 100 % des clients satisfaits. Un service composé de techniciens, basés en France, répond aux questions par mail et par téléphone.
Sur le site web de Waterflex, la FAQ répond aux questions les plus fréquentes, tandis que la partie SAV offre une interface de contact multilingue. Sur celle-ci, il est possible d'ouvrir en quelques clics un dossier SAV, de suivre son avancement, ou encore d'accéder à la boutique en ligne pour les pièces détachées.
Les performances des aquabikes éprouvées
Pour mesurer la dépense énergétique permise par chacun de ses modèles d'aquabikes, Waterflex a pris un engagement innovant. La marque a fait appel à un laboratoire externe (ESP Consulting), spécialisé dans la performance sportive, pour analyser ce paramètre sur chaque aquabike de la gamme.
Cette étude a été réalisée avec un panel composé de plusieurs profils différents - sexe, âge, morphologie, niveau d'entrainement et de capacité physique. Elle a démontré le rapport direct entre cadence de pédalage et dépense énergétique.
Sur ses modèles Inobike 7, Inobike 8 et WR5, désormais disponibles en alu, le réglage de vitesse permet d'affiner encore davantage la dépense énergétique du sportif, selon une résistance plus ou moins grande au pédalage (échauffement, renforcement musculaire ou récupération).
ESP Consulting et les tests des aquabikes Waterflex en vidéo
Waterflex est une marque du groupe Poolstar, spécialisé dans la conception et la distribution de produits et équipements des univers Piscine et Jardin, Détente et Bien-être, Sport et Loisirs.
Les services pros de Poolex pour les collectivités (pompes à chaleur piscine) sont un autre exemple de l'offre de services du groupe proposée pour ses marques d'équipements.
