Comme chaque année maintenant, les professionnels clients d'Abriblue pourront bénéficier d'un dispositif d'assistance étendue, au plus fort de la saison ! Les experts des volets piscine seront mobilisés au sein du dispositif Abriblue Assist, ouvert du 29 avril au 28 septembre 2024 pour accompagner les pros.
Des solutions ultra-réactives pour une assistance poussée jusque sur les chantiers
Le service Abriblue Assist comprend un service téléphonique renforcé de conseils et d'assistance technique sur les volets de la marque, mais aussi deux autres types d'aide aux professionnels :
- Quel que soit votre besoin d'assistance - sécurité, installation, réglage, maintenance de volet piscine -, les techniciens spécialisés sont disponibles à la hotline dédiée sur des horaires étendus, au cours de la période la plus dense de votre activité, entre le 29 avril et le 28 septembre.
- Les vidéos tutorielles Abriblue sont là pour vous accompagner partout, afin de vous guider en images lors de vos interventions techniques sur chantier. Simples et explicites, ces vidéos sur plusieurs modèles de volets de la marque, sont disponibles sur l'espace pro pour vous assister en phase d'installation ou de manipulation de tests.
Les tutoriels vidéos Abriblue sur l'Espace Pro
- Enfin, nouveau cette année : le service d'assistance en live via smartphone. Ce SAV connecté très pratique permet aux experts Abriblue de visualiser sur votre chantier la problématique rencontrée, en direct sur un espace de discussion ergonomique sécurisé. Ils peuvent ainsi vous guider grâce à plusieurs outils : le pointeur livre, l'annotation en live, le partage d'écran ou de documents, la prise de photo, le zoom, le chat...