A l’issue de la 3e édition de la Sales Conference & Vendor Showcase organisée par SCP Europe, nous avons interviewé Jean-Louis ALBOUY, Directeur Général de SCP France et Responsable des Ventes Europe.
Ce 3e Showcase a pris place cette année du 16 au 18 novembre, au Gran Dino Hotel, à Baveno en Italie, sur les bords du Lac Majeur.
Jean-Louis Albouy, parlez-nous de ce 3e Showcase dont le thème central était « Développez votre entreprise avec SCP Europe »
Jean-Louis ALBOUY : Le Showcase est pour nous un évènement majeur, puisqu’il a lieu tous les 2 ans, et non chaque année, alternant volontairement avec le salon de Lyon. Il revêt une importante organisation, car nous changeons de lieu à chaque édition. Nous impliquons à chaque fois un pays différent, des collaborateurs locaux, des fournisseurs différents également. Le Showcase réunit en 3 jours l’ensemble de forces vives dédiées à la vente, ainsi que nos ressources managériales, disponibles pour nos fournisseurs en un lieu unique de rencontres.
Cette année, 46 fournisseurs étaient au rendez-vous pour bien préparer l’année 2016 avec nous.
Sylvia MONFORT et Jean-Louis ALBOUY |
JL.A : Nos rôles sont assez précis et distincts. Sylvia a une responsabilité managériale globale au niveau du groupe. Et pour ma part, je suis le soutien d’accompagnement d’aide à la vente, le support des équipes dédiées aux marchés de l’Angleterre, du Benelux et de l’Italie. Sylvia chapeaute les équipes de ventes concernant l’Allemagne, l’Espagne et le Portugal.
Après environ 200 convives à Lisbonne en 2011, 300 à Tolède en 2013, combien avez-vous dénombré de participants cette année ?
JL.A : Nous étions à nouveau environ 300, en provenance de 7 pays et de 13 agences, dont 50 à 60 commerciaux.
Comment se portent vos ventes en Europe ?
JL.A : Avec une croissance de 8 %, nous allons atteindre les 100 millions d’euros de C.A, un chiffre symbolique pour nous, nous franchissons un cap !
Et quel est le pays qui a le plus progressé ?
JL.A : En 2015, la zone du Benelux a connu le plus haut pourcentage de croissance. Mais en valeur, c’est le Portugal qui arrive en tête.
Comment évolue le développement de vos parts de marché en Europe ?
JL.A : Il est régulier et continu, sans marquer de pause, aussi bien pour SCP Italie par exemple, qui a 10 ans, que pour SCP Europe, qui a 16 ans. Notre croissance a été constante d’années en années, suivant la même logique de service apporté aux clients, donc de valeur ajoutée.
Vous échangez aussi sur l’état du marché avec les principaux acteurs internationaux ?
JL.A : Notre force au sein de SCP Europe, est d’appartenir à un grand groupe américain, PoolCorp, présent sur le plus grand marché mondial de la piscine. L’avance d’une dizaine d’années de ce marché sur le marché européen, constitue une source-clé d’échanges et d’améliorations, tant au niveau du service que du produit ou du métier lui-même. Nous entretenons en effet un échange permanent avec nos homologues américains, aussi bien en ce qui concerne le sourcing pour les services, que pour les évolutions de notre métier. Nous faisons d’ailleurs bénéficier nos fournisseurs de cet enrichissement en ressources, en apportant des services à valeur ajoutée plus pertinents sur le marché européen.
Le Show Case vous permet aussi de présenter les offres stratégiques et de présaison en avant-première ?
JL.A : Nous réfléchissons auparavant avec nos partenaires en vue de sélectionner et mettre en avant des éléments-clés, selon des stratégies avancées. C’est pour nous un point crucial dans notre succès. Nous nous adaptons bien entendu à chaque marché des pays européens, qui possède ses propres composantes et variantes. Cela sous-entend d’élaborer avec ces acteurs locaux des opérations spécifiques, pour l’année 2016.
Enfin dernier point, cela vous permet de développer aussi de nouvelles opportunités commerciales ?
JL.A : En effet, ce meeting nous permet d’ajouter à notre offre de nouvelles familles de produits. Ce fut le cas cette année par exemple avec les domaines spécifiques que sont les piscines de collectivités et le Wellness.
Ces secteurs de marché sont en plein développement et nécessitent d’être présentés en détails à nos équipes.
En résumé, notre Showcase bisannuel est un évènement intense, un concentré d’informations et d’échanges très riches sur 3 jours.
A peine terminé, nous songeons déjà au prochain…
Les participants