Les 20 ans de SCP France célébrés lors de la 5e édition des ICS de SCP Europe à Monaco
A l'occasion de la 5e édition des International Sales Conferences & Vendor Showcase de SCP Europe, tenue à Monaco du 25 au 27 novembre 2019, SCP France a célébré lors d'une belle soirée de gala son 20e anniversaire. EuroSpaPoolNews était de la fête et en a profité pour rencontrer plusieurs protagonistes de l'aventure entamée en 1999 à Rodez.
Trois acteurs majeurs de l'histoire de SCP France
Jean-Louis Albouy, Directeur général depuis la création de l'entreprise et également Directeur Ventes Europe, Nanette Callens, Responsable de la Communication et du Marketing France depuis 2003, et présente dans l'entreprise depuis sa création en 1999, et Carlos Garrido, Responsable Grands Comptes et chez SCP France depuis 2001 ont répondu à nos questions.
Nanette Callens, Jean-Louis Albouy, Benoit Rivière et Daniel Bos
L'équipe SCP France lors de la 5e édition des ISC SCP Europe à Monaco en novembre 2019
Jean-Louis Albouy, pour ce 20e anniversaire, quels meilleurs souvenirs gardez-vous en tête de cette belle aventure avec SCP France ?
J.L Albouy : D'abord c'est une industrie incroyable, que j'adore, et dans laquelle j'ai été baigné dès ma toute petite enfance. Pour la petite histoire, j'ai eu un vieux mentor qui se nommait Jacques Bourdrel (ndlr - créateur du GIP en 1971, du groupement Carré Bleu...), qui avait coutume de dire : « Que ce soit pour la distribution, la fabrication... à chacun sa place, à chacun son métier ! »
Marcel Balsat, Directeur Hayward pour l'Europe depuis Jumet en Belgique, me disait aussi dès les années 1970 : « Tu ne peux pas être à la fois fabricant et distributeur. »
Comment êtes-vous « tombé » dans la distribution ? A quel moment ?
J.L Albouy : D'abord par ma famille. En fait, mon grand-père était distributeur d'huiles Yacco (une marque que plus personne ne connait et qui a été rachetée par Total) et des pneus Kléber-Colombes.
Avec mes parents, nous avons poursuivi l'aventure, avec Albouy Distribution. En 1988-89, nos chauffeurs livraient de l'huile et des pneus ! Il n'était pas compliqué d'ajouter un filtre, quelques tuyaux... et un robot de piscine Polaris. Nous étions face aux distributeurs Aqualux, CEC... à cette époque.
Puis, en 1998, il y eut la rencontre avec SCP, au salon du NSPI à Chicago, nous menant à la signature du rachat de Albouy Distribution l'année suivante au salon de Barcelone...
Le rachat d'Albouy Distribution par SCP Pool Corporation au salon de la Piscine à Barcelone en 1999
Parlons d'avenir maintenant, quels sont vos projets pour les 5 ans à venir ?
J.L Albouy : Le futur reste à construire, comme je me plais à le dire. Manny (ndlr - Manny Perez de la Mesa, CEO de PoolCorp de 1998 à fin décembre 2018) nous a laissé un bel héritage, sur lequel nous appuyer.
Notre nouveau CEO, Peter Arvan, apporte un renouveau qui me convient tout à fait : 55 ans, une nouvelle génération, un pur produit de la distribution. Américain, mais d'origine grecque, il n'oubliera pas l'Europe où se trouvent ses racines. Il nous donne l'opportunité incroyable de faire croître SCP.
Nous avons un beau plan pour les 5 prochaines années et même au-delà. De bons choix d'investissement, une accélération de nos implantations en France et en Europe, un nouvel outil de gestion à venir, qui va nous permettre d'être globalisés et donc plus efficaces encore, tant au niveau de notre Centrale SCP Europe mais également au sein du groupe Poolcorp, en bénéficiant des ressources importantes et des synergies mises en place au niveau du Groupe.
Nous savons que les acteurs majeurs de demain sont des acteurs Internationaux avec une présence Globale (Pentair, Hayward...). Poolcorp c'est 400 personnes qui travaillent au siège et d'importantes valeurs ajoutées, dont nous allons bénéficier. Et comme le marché américain a 5 à 10 ans d'avance sur nous, cela va nous permettre de prendre de l'avance tout en bénéficiant de nos connaissances spécifiques marché via notre ancrage Européen et les ressources dédiées mises en place au niveau SCP Europe.
Sur les 7 personnes qui ont démarré en 1999 à Rodez, 5 sont toujours là ! Chez PoolCorp et chez SCP Europe, c'est le même constat : les personnes que j'ai connues au démarrage sont toujours là.
Le métier de la distribution est un métier simple, mais dont les valeurs humaines et de service sont essentielles !
Nanette Callens, Responsable Communication et Marketing chez SCP France, se souvient.
Nanette Callens, que vous évoque ce 20e anniversaire ?
N. Callens : Il me ramène au tout début... A cette époque, nous étions 10. Nous sommes aujourd'hui 180 et je suis fière d'avoir participé à cette belle histoire.
Ce que je trouve incroyable, c'est que nous ayons gardé ce même esprit, que l'on a su insuffler à toutes les nouvelles recrues au fur et à mesure. C'est cela qui fait que c'est un plaisir de travailler dans cette entreprise. Et je n'en suis jamais partie à cause de cela (rires !).
L'équipe SCP en 1999
Comment s'appelait l'entreprise au tout début ?
N. Callens : A l'époque, il s'agissait d'Albouy Distribution. L'entreprise était gérée par les parents de Jean-Louis (Maguy et Jean Albouy) et Jean-Louis (3 actionnaires).
Quelles étaient vos fonctions ?
N. Callens : Embauchée comme standardiste trilingue, je suis passée par différents postes au fur et à mesure du développement. J'ai rapidement pris en charge la gestion des commandes clients. Et puis, lorsque la société a continué de grandir, nous avons embauché de nouvelles personnes et créé de nouveaux services au sein de l'entreprise.
Parallèlement à ces tâches, comme je parlais anglais et espagnol, j'ai développé l'import et l'export. Puis, avec la création de nouvelles agences et la mise en place de services centraux en 2003, Jean-Louis m'a proposé de créer le service Marketing / Communication France.
Avec l'arrivée d'internet et des réseaux sociaux, le poste a beaucoup évolué mais reste passionnant et tourné vers notre clientèle.
Que peut-on vous souhaiter pour les 20 ans à venir ?
N. Callens : De garder ce même esprit et de continuer à contribuer à faire croître notre entreprise, et celles de nos clients, à installer des piscines et des spas partout où cela donne du bien-être aux gens !
Quel est votre meilleur souvenir ?
N. Callens : Je pense que c'est celui de la signature au salon de Barcelone. Ce moment où tout a commencé !
Equipe SCP France en 2019
Carlos Garrido, Responsable grands comptes SCP France
Carlos GARRIDO, Directeur de l'agence SCP Rodez et de la toute nouvelle agence-comptoir SCP France de Vendargues, près de Montpellier, jusqu'à la fin 2019. Il gère, à compter de janvier 2020, l'ensemble des comptes nationaux avec une force de vente dédiée, en cours de création.
Carlos Garrido, depuis quand êtes-vous chez SCP ?
C. Garrido : Je suis arrivée à Rodez en juin 2001, après Daniel Bos. J'ai pris la direction de l'agence le 1er janvier 2006, après que Daniel ait lui-même évolué vers d'autres fonctions au sein de SCP France. Ensemble, nous avons vécu l'ascension et le développement croissant de SCP France, depuis la période où l'on se partageait la France en 3.
Quels sont vos meilleurs souvenirs ?
C. Garrido : Les moments passés avec certains clients, auprès desquels nous avons beaucoup appris et grandi surtout, les collaborateurs avec lesquels nous avons travaillé durant toutes ces années. En fait, les relations humaines que j'ai eues avec mes collègues, fournisseurs et évidemment, les clients auxquels on s'attache beaucoup.
Tout cela m'a préparé à élargir mes compétences et à prendre de nouvelles fonctions au niveau du territoire National, d'abord au niveau ventes dédiées Internet, puis dernièrement via la mise en place de notre nouvelle filière Ventes Groupements et Grands Comptes Nationaux.
Comment voyez-vous SCP France dans 5 ans ?
C. Garrido : Sans nul doute comme une Société forte et résolument tournée vers l'avenir et les nouvelles technologies avec une forte présence logistique, tout en conservant son savoir être, ses valeurs et ses racines.
Mes projets sont de continuer à évoluer avec la société et de prendre chaque nouveau challenge comme une nouvelle opportunité !
