Depuis le 16 mars, date de l'annonce du Président Macron, nous avons organisé 70 % de nos sites en mode "drive" afin de préserver nos salariés, clients et transporteurs, nous révèle Brice NICOLAS, le nouveau Directeur de filiale.
« Les quelques sites que nous avons fermés offrent tous une solution d'enlèvement sur une autre agence située à moins de 20 km ou pour les plus éloignées en expédition, depuis notre plateforme que nous continuons d'approvisionner grâce au maintien des commandes en cours auprès de tous nos partenaires fournisseurs et transporteurs qui se mobilisent aussi pour honorer leurs engagements. Encore 25 agences ouvertes, et sécurisées maintiennent un taux de service remarquable.
Bien évidemment, aucun client ne pénètre sur les sites. Tout se passe à l'extérieur et seuls les clients en compte peuvent être servis. Tout le personnel est équipé de masques et de gel hydroalcoolique. Nous avons également mis en place toutes les mesures nécessaires pour qu'il n'y ait aucun contact entre les personnes et même pas à travers les colis, qui sont tous manipulés avec des gants.
Tous les jours nous contrôlons que ces mesures soient respectées. Notre responsable de la sécurité, avec l'aide de son équipe, passe des coups de fil tous les jours aux agences ouvertes et visite les sites pour s'assurer que l'ensemble de nos collaborateurs respecte les consignes de sécurité, pour eux-mêmes et pour les clients.
Non seulement nous sommes organisés en mode drive, mais devant chaque site, une personne est postée toute la journée devant la grille afin de s'assurer qu'aucun de nos clients, ni transporteurs ne puisse pénétrer à l'entrée du périmètre.
Nous mettons un point d'honneur à faire notre métier de distributeur comme le groupe le fait depuis 230 ans et a déjà traversé d'autres événements majeurs.
Notre métier est avant tout de permettre à nos clients qui n'ont pas d'autre choix que de travailler, de pouvoir s'approvisionner en toute sécurité et conformément à leurs besoins.
C'est une formidable chaîne de professionnels engagés qui s'organise pour maintenir l'activité économique de notre secteur. »
Liste des magasins Hydralians et renseignements sur : www.hydralians.fr
