Face à l'adversité de la conjoncture, Polytropic a choisi de soutenir plus que jamais ses clients. Toujours fidèle à un service hors-pair, c'est donc désormais à l'inflation que s'attaque le spécialiste de la PAC en baissant les prix de sa gamme de pompes à chaleur personnalisables et remarquées : Morpheo.
Polytropic baisse les prix de sa gamme de pompes à chaleur personnalisables
Présente depuis seulement 2 ans sur le marché, cet équipement particulièrement recherché, en raison d'une implantation esthétique sans fausse note dans l'espace piscine, a bénéficié à la fois d'une optimisation de sa conception et d'une industrialisation de son process de fabrication. Résultat : des coûts de revient réduits qui sont répercutés sur les clients de Polytropic ! Une décision venant à contre-courant sur le marché et qui mérite d'autant plus d'être saluée.
Rappelons que la PAC full-Inverter haute performance Morpheo possède des façades pouvant être changées pour assurer une personnalisation au gré des envies ou des changements de décors de l'espace piscine. Une idée de génie pour une intégration optimum. Cet avantage exclusif s'accompagne de toute l'expertise Polytropic, avec Polytropic Inside, mais aussi d'un écran à affichage digital haute lisibilité pour un réglage tactile simple et intuitif. Elle est disponible en 4 puissances, avec une version XXS pour les petits bassins mesurant de 15 à 35 m³.
Découvrez Morpheo en vidéo
Focus sur le service Polytropic
- De la réactivité, avec des pièces détachées livrées dans la journée par Fedex, directement chez le piscinier professionnel.
- Une hotline animée par 6 techniciens, pour les pros, mais aussi pour les particuliers.
- De la souplesse, avec une adaptation systématique aux besoins et aux particularités des clients.
- Du matériel performant et durable avec également une amélioration des emballages produits, des carrosseries partiellement constituées de matériaux recyclés.
- Une politique de récupération des pièces détachées sur les matériels déposés... afin de les proposer en remplacement sur d'anciennes machines pour prolonger leur durée de vie !
- De l'interaction avec les professionnels et les utilisateurs finaux via Polyconnect pour optimiser l'expérience client et pour faciliter les interventions en amont avec la réception des données, leur envoi, la modification des paramètres...
- Des tutos vidéos avec sa chaine YouTube, pour savoir comment utiliser les équipements, les hiverner, les remettre en service, les entretenir, ou encore, comment interpréter les messages d'alertes.
- Une FAQ en site web dans la rubrique « Assistance », regroupant les questions-réponses les plus fréquentes des utilisateurs.
- Un logiciel « Aquavariation », pour déterminer avec précision les déperditions thermiques d'un bassin selon la saisie de plusieurs paramètres, pour comparer les modèles, pour consulter directement la liste des accessoires compatibles avec le modèle choisi.
- Un logiciel spécial SAV pour avoir une veille permanente sur le parc installé. La traçabilité des équipements est garantie grâce à un accès à l'historique des machines avec l'ensemble des informations digitalisées. Le moindre dysfonctionnement est signalé et permet au technicien d'intervenir en amont. C'est le meilleur service qui peut être apporté aux utilisateurs, mais aussi aux pisciniers pour valoriser leur professionnalisme.
- Un accompagnement des collectivités avec mise en route technique et 1er hivernage assurés par des techniciens dédiés. Un bureau d'étude technique spécialisé se charge également du dimensionnement et de proposer l'emplacement idéal du matériel (en chauffage comme en déshumidification de piscines intérieures). Une Hotline technique experte sur bassins collectifs est joignable facilement via l'application. Elle considère tous types d'appels et répond à tous les cas de figure, pour assurer une température de l'eau jamais en dessous de 26°C, et une intervention SAV sur site par un technicien qualifié sous 48 heures.
