Depuis sa création en 2012, Quality Piscine est devenu le spécialiste de la gestion des piscines sur la Gironde, tant pour des clients particuliers que pour le secteur collectif. Son savoir-faire : maitriser toutes les contraintes techniques et environnementales pour obtenir une eau claire et saine tout au long de l'année, afin de permettre aux matériels installés de fonctionner de façon optimale et d'être durables.
Cette gestion, au sens propre du terme, nécessite du matériel adapté et du personnel formé. Le personnel, c'est justement le point fort de Quality Piscine. On appelle d'ailleurs ses intervenants des « Gestionnaires de Piscine » ou « Pool Manager », véritables garants de l'image et du professionnalisme de la société de service.
« Service », un autre mot important pour cette entreprise, car il n'y a aucune construction, ni aucune vente ou réparation de matériels. L'écoute constante du client et la réactivité sont primordiales. Pour cela, Quality Piscine a mis en place un système de management par la qualité, qui permet à l'entreprise de maîtriser la gestion de l'activité au quotidien. Rapports de visites, gestion des non-conformités, réclamations clients, travaux confiés aux partenaires, satisfaction client, gestion des 35 heures... tout est informatisé avec la mise en place d'un ERP interne spécialement conçu pour l'activité, un système de géolocalisation et un système de mesure de la satisfaction client.
Lancement d'un réseau de Franchises en gestion de piscines
Avec 6 années d'expérience sur le département de la Gironde, Quality Piscine se lance à présent sur le marché national, avec pour objectif de devenir la référence en matière de gestion de piscine. Pour cela, rien n'a été laissé au hasard. Les fondateurs de l'entreprise se sont bien entourés pour préparer au mieux cette transition, avec la création d'un pôle formation performant et adapté à l'activité.
Les dirigeants ont profité du salon de Lyon pour se présenter à tous les grands constructeurs de piscine français, afin de mettre en place des partenariats qui permettront aux futurs franchisés de s'implanter plus facilement. En échange, ces partenaires pourront proposer à leurs clients un service de qualité pour la gestion des piscines sans aucun investissement.
« Partenaire », c'est le troisième mot important pour cette entreprise, qui se positionne comme tel et non comme concurrent des pisciniers en place, ce qui en fait sa force et son originalité.