La traditionnelle International Sales Conference de SCP Europe avait lieu cette année à Lisbonne, au Portugal, célébrant à cette occasion les 20 ans de SCP Portugal. Du 16 au 18 novembre 2021, 350 personnes se sont réunies aux côtés des employés, des responsables d'agences et de la direction pour vivre 3 jours intenses et ressourçants.
Direction, Responsables d'agences SCP d'Europe et équipes commerciales, réunis à Lisbonne pour 3 jours intenses
Pour la 6e édition de l'ISC de SCP Europe, 350 convives ont participé au programme organisé par l'équipe de la Communication Europe de SCP durant 3 jours d'un programme très riche. Tous les responsables des filiales européennes, leurs directeurs des ventes, responsables d'agences, chargés des approvisionnements, de la vente et du marketing, étaient de la partie.
Au total, 110 commerciaux de tous pays avaient fait le déplacement et sont venus échanger et partager des moments forts avec les 48 fournisseurs, partenaires en équipements et accessoires piscine et spa, présents, dont 7 nouveaux pour cette seule année 2021.
Cet événement a également été marqué par la présence de Peter Arvan, CEO de PoolCorp et de Melanie Housey, CFO de PoolCorp, montrant ainsi l'importance du marché européen pour la société.
Le directeur général de SCP Europe, Jean-Louis Albouy - avec à ses côtés, le CEO et la CFO de PoolCorp, Peter Arvan et Melanie Housey -
entourés des équipes et des fournisseurs de SCP Europe
1re ISC pour Jean-Louis Albouy en tant que Directeur Europe de SCP
Chez SCP Europe, la passation de pouvoir entre Sylvia Monfort - ancienne Directrice Europe pendant 20 ans - et Jean-Louis Albouy - ancien Directeur France pendant plus de 10 ans et nouveau Directeur Europe - avait eu lieu en début d'année 2021. Cette 6e ISC était donc la première pour le nouveau dirigeant de SCP Europe, à ce poste.
Le discours d'ouverture de Jean-Louis Albouy à l'ISC SCP Europe
Jean-Louis Albouy nous a fait part de son ressenti après ces 3 jours, vécus comme un « show privé » par tous les participants.
Jean-Louis Albouy, comment avez-vous vécu cette nouvelle ISC, pour la première fois en tant que Responsable Europe ?
J. L. A. : Pour cette première expérience de l'ISC SCP Europe en tant que dirigeant Europe, j'ai effectué quelques modifications d'organisation, en donnant plus de place au salon des fournisseurs qu'auparavant. Je souhaitais que les commerciaux aient plus de temps pour échanger avec nos partenaires. Nous avons donc, avec les fabricants participants, tenté d'optimiser au maximum l'expérience de l'exposition produits, afin que les commerciaux puissent les manipuler, découvrir leur valeur ajoutée, leur technicité... et les comprendre. Il faut prendre en considération le fait qu'il y a aussi de nouveaux commerciaux depuis 2 ans, depuis la 5e édition des International Sales Conferences & Vendor Showcase de SCP Europe. Leur implication dans le marketing, de plus en plus digitalisé, ne signifie pas nécessairement une parfaite compréhension du fonctionnement des produits.
Concernant la forme, nous avons conservé le même type de lieu, à savoir un hôtel, avec le même genre de soirées, d'événements spéciaux... Nous avons à nouveau choisi une destination sous le soleil, qui ne nous a pas fait défaut, ce qui nous paraissait indispensable après les différents confinements. Se réunir tous à Lisbonne était aussi l'occasion de célébrer les 20 ans de SCP Portugal ! Je suis très satisfait du déroulé de cette nouvelle édition et c'est un sentiment très partagé avec l'assemblée.
Les retours des fournisseurs étaient aussi positifs ?
J. L. A. : Leurs retours sont excellents !
Nous sommes plus forts à 2 : un master distributeur comme SCP Europe, et des fournisseurs.
Pour eux, pouvoir rencontrer et échanger durant 3 jours avec toute la force de vente est une opportunité exceptionnelle, qui crée beaucoup de connexions. Et c'était bien l'un de mes objectifs : approfondir la connaissance, des produits, mais aussi du point de vue des relations commerciales.
Je souhaite davantage insister sur ce point pour la prochaine ISC, dans deux ans. J'en modifierai plusieurs aspects. Pour cela, nous avons encore le temps d'y réfléchir...
Les temps forts de l'ISC SCP Europe 2021
130 personnes des équipes de SCP Europe et de la direction se sont lancées dans une course de 5 km sur les hauteurs boisées de Lisbonne. Un moment fort mêlant compétition, cohésion et esprit d'équipe.
La ligne d'arrivée de la course sur les hauteurs de Lisbonne
Jean-Louis Albouy participait à la course de 5 km
Le salon des exposants fournisseurs était animé par les 48 partenaires de SCP Europe venus présenter leurs produits.
Le stand Aquachek au salon des fournisseurs
Le stand Hayward
Le stand Latham / Pacific Pool
Les stands Emaux et PoolCop
Comme à l'accoutumée, l'ISC de SCP Europe a récompensé « The Best Vendor » de l'année, avec cette année SCP UK et SCP Malaga élus Best Sales Centers et AVADY POOL élu Meilleur Fournisseur.
AVADY POOL élu Meilleur Fournisseur SCP Europe 2021
Enfin, l'ISC 2021 était aussi l'occasion de célébrer les 20 ans de SCP Portugal.
Filipa Dos Santos, dirigeante de la filiale portugaise
