En 2025, SCP France renforce son organisation pour toujours mieux répondre aux attentes de ses clients professionnels. Une démarche qui s'inscrit dans la volonté de proposer un service toujours plus fluide, réactif et personnalisé.
Un service de proximité au quotidien
Depuis le 15 mars, l'ensemble des agences SCP ouvre ses portes du lundi au vendredi de 8h à 12h30 et de 13h30 à 17h30. Objectif : offrir davantage de flexibilité et de disponibilité en période d'activité intense.
SCP France s'appuie sur une organisation solide avec 9 agences, une plateforme logistique de 33 000 m², 35 commerciaux terrain et 35 commerciaux sédentaires, à l'écoute de ses clients et mobilisés pour assurer un accompagnement de proximité.
SCP garantit une gestion optimisée des commandes à J+1 et une livraison en 48 h.
À ces moyens humains et logistiques s'ajoute une solution digitale puissante : le site de commande en ligne POOL360. Cet outil permet :
- de vérifier en temps réel les stocks disponibles de toutes les références,
- de visualiser les produits et télécharger leurs notices ou fiches commerciales,
- et d'accéder à l'ensemble des pièces détachées associées à un produit grâce à des vues éclatées interactives.
Une transparence précieuse qui facilite la gestion des commandes et optimise les interventions sur le terrain.
Les services de SCP France pensés pour faciliter le quotidien des professionnels en 2025
SCP place la satisfaction client au coeur de ses priorités, comme en témoigne la note de 8,3/10 attribuée par ses clients lors de la dernière enquête d'octobre 2024.
Découvrez également les outils pratiques mis à disposition par SCP pour faciliter le quotidien des professionnels de la piscine.